Supprimer ton compte
Tu peux supprimer ton compte MaFac quand tu veux, toi-même, sans avoir à nous écrire et sans avoir à te justifier. Cette page explique comment faire et ce qui arrive à tes données.
Depuis l'application
- ouvre MaFac et va dans l'onglet Profil ;
- descends tout en bas de la page ;
- touche « Supprimer mon compte » et confirme.
La suppression est immédiate et définitive. Tu es déconnecté·e dans la foulée, sur tous tes appareils.
Si tu n'as plus accès à l'application
Écris à contact@mafac.app depuis l'adresse étudiante avec laquelle tu t'es inscrit·e. Nous supprimons le compte sous 30 jours au maximum, et en pratique sous quelques jours.
Ce qui est effacé
Effacé immédiatement, et définitivement :
- ta photo de profil — le fichier lui-même est supprimé ;
- ta description de profil ;
- ta date de naissance et ton année d'études ;
- l'historique des posts que tu as vus — les enregistrements sont supprimés de la base, pas masqués ;
- les jetons de notification de tes appareils : tu ne reçois plus aucune notification de MaFac.
Retiré de MaFac et détaché de toute identité :
- tes posts, tes commentaires et tes messages privés — ils n'apparaissent plus nulle part dans l'application ;
- ton pseudo, remplacé partout par « compte supprimé » ;
- ton adresse email, remplacée par une valeur anonyme : nous ne savons plus à qui appartenait ce compte, et nous ne pouvons plus te recontacter.
Ce qui est conservé
Une ligne anonyme subsiste dans notre base pour garder la cohérence des discussions auxquelles tu as participé — une réponse doit pouvoir continuer d'exister quand la question a été supprimée. Cette ligne ne contient plus ni ton email, ni ton pseudo, ni ta date de naissance, ni ta photo : elle ne permet plus de t'identifier.
Les signalements de modération sont conservés, pour que nous puissions continuer à traiter un abus déjà signalé. Ils ne sont plus rattachés qu'à cette ligne anonyme, et ne contiennent pas le contenu des échanges.
Après la suppression
Rien n'est récupérable : ni tes posts, ni tes messages, ni ton pseudo, qui redevient disponible pour quelqu'un d'autre. Tu peux recréer un compte plus tard avec la même adresse étudiante, mais ce sera un compte entièrement neuf.
Voir aussi la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation.